Segurança da Informação

1. Princípios

• Confidencialidade: acesso restrito a quem tem necessidade de conhecer;
• Integridade: preservação da exatidão das informações;
• Disponibilidade: acesso à informação quando necessária à operação.

2. Controles adotados

• Conexão do site protegida por criptografia em trânsito (HTTPS);
• Controle de acesso a sistemas e informações conforme a função exercida;
• Coleta limitada ao mínimo necessário para cada finalidade;
• Orientação interna sobre sigilo e tratamento adequado de informações;
• Avaliação de prestadores de serviço quanto a requisitos de segurança.

3. Responsabilidades

Colaboradores, parceiros e prestadores devem zelar pelo sigilo das informações a que tiverem acesso, utilizá-las apenas para as finalidades autorizadas e comunicar imediatamente qualquer suspeita de incidente.

4. Incidentes de segurança

Incidentes que possam acarretar risco ou dano relevante a titulares são tratados internamente e, quando aplicável, comunicados aos titulares afetados e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, nos termos da legislação.

5. Boas práticas para usuários

• Confirme sempre o endereço do site antes de informar dados;
• Desconfie de solicitações de pagamento em nome da empresa;
• Não compartilhe documentos pessoais por canais não oficiais.

6. Limitações

Nenhum ambiente digital é totalmente imune a riscos. A empresa adota medidas razoáveis e compatíveis com a natureza das informações tratadas, sem garantir segurança absoluta contra eventos alheios ao seu controle.